一、 天猫红包的发放: 1)用户参与路径:2018年8月15日至2018年11月11日,用户通过站外的pc&无线淘客外推页面,有机会看到天猫红包领取模块,点击领取红包有机会获得天猫红包。 2)用户参与红包领取的条件 : 用户的淘宝会员账号须绑定手机号,且该会员账号所绑定的支付宝账号须通过实名认证; 3)获得的天猫红包将于用户中奖后10分钟内发放,可至手机淘宝“我的淘宝-卡券包—红包”或者天猫app“我—我的资产—红包”查看。 4)天猫红包的发放与使用可能因为服务器拥堵等原因出现延迟。 5)同一用户最多仅可获得1个天猫红包(同一用户,是指淘宝账户、支付宝账户、收货人姓名、详细地址、联系方式与用户身份相关的信息,其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的,均将被认定为同一用户,按活动规则中的同一用户处理)。 二、 天猫红包的使用规则: 1) 获得天猫红包的消费者,在红包有效期内购买天猫实物商品,在符合红包使用门槛的订单中,可以使用该红包按照立减红包面额抵扣货款。 2) 天猫红包使用有效期为自领取后3天0时0分,,逾期作废; 3)天猫红包最高面额15元。具体使用门槛及面额以用户获得红包页面展示为准; 4) 天猫红包使用范围:仅限在天猫平台购买天猫实物商品使用,不支持虚拟类目商品,举例:网游及QQ(网络游戏点卡、腾讯QQ专区)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)、景点门票类,以及“其他虚拟类目”商品,禁用类目详情查询https://pages.tmall.com/wow/rules/18791/redbagrules; 5) 不支持天猫红包的特殊交易类型及场景有:二手、拍卖、秒杀、天猫国际代购、货到付款、多阶段付款(预售除外)、无卡支付业务、游戏视频网站的一键支付业务、影视会员业务、车秒贷、卖全球、外部商户独立担保交易等业务。 6) 天猫红包不得提现,不得转赠他人,不得为他人付款。 7) 天猫红包的发放可能因为服务器拥堵等原因出现延迟。 8) 天猫红包的订单若发生退款或关闭,可退金额及天猫红包可退面额以消费者退款页面的信息为准,退款成功时,若仍在红包有效期结束后7天内,则退回的红包仍可使用,且新的有效期以红包券面展示为准;退款成功时,若已超过红包有效期结束后的7天,则退回的红包不可使用,失效作废。退回后的天猫红包可以通过“淘宝APP-我的淘宝-我的卡券包-红包”或“天猫APP-我-我的资产-红包”进行查看,退回的天猫红包在有效期内使用条件不变。 9) 在获取和使用天猫红包过程中,如果用户出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等),活动主办方将取消违规用户的中奖资格,并有权撤销违规交易,收回全部天猫红包(含已使用的及未使用的),必要时追究法律责任。 10)天猫红包可与优惠券、购物券等优惠叠加使用(需满足各项优惠的要求),使用优先级依次为优惠券,购物券和红包。在提交订单时,系统会自动计算符合使用条件的天猫红包进行抵扣。其中关于有门槛红包,当用户支付的订单金额在扣减优惠券、购物券优惠后仍满足有门槛红包的使用门槛条件的才能使用该红包(运费、运费险以及服务费不计算入门槛金额)。 11) 无门槛的天猫红包仅可用于抵扣商品货款金额(包括税费以及运费),不支持抵扣运费险以及服务费。有门槛的天猫红包仅可用于抵扣商品货款金额(含税费),不支持抵扣运费、运费险以及服务费。 12) 无门槛的天猫红包,可以与其他无门槛的天猫红包叠加使用,叠加使用的红包数量不超过10个,无门槛的天猫红包也可拆分使用; 13) 有门槛的天猫红包,不可叠加,不可拆分,也不可与其他有门槛红包同时使用。一次提交订单时,最多限制使用1个有门槛的天猫红包,有门槛的天猫红包和其他无门槛的天猫红包可叠加使用,使用红包数量不超过10个。 14) 天猫红包既可以用于单件商品抵扣货款,也可以用于多件商品(多件商品需皆在红包使用范围内)合并抵扣货款。 15) 在获取和使用天猫红包过程中,如果用户出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等),天猫将取消违规用户的获取资格,并有权撤销违规交易,收回全部天猫红包(含已使用的及未使用的),必要时追究法律责任。 16) 活动期间如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的),天猫可依相关法律法规的规定主张免责。 17) 天猫可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在活动页面上,公布后依法生效。